阿联酋联邦身份、公民身份、海关与港口安全局（ICP）正式宣布启动“居民家庭”项目，该项目作为“零官僚主义”计划第二阶段的核心组成部分，旨在通过服务模式创新简化居民办事流程。
这一主动式服务举措支持居民家庭通过单一统一申请办理所有相关事务，无需为每位家庭成员单独提交申请。服务全面覆盖数据录入、文件上传、费用支付等全流程环节，将原本分散的办理流程整合为高效流畅的全数字化服务链路，大幅提升家庭事务办理的便捷性与效率，彰显“零官僚主义”计划的改革成效。
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